航空サービスのプロフェッショナルへの道：神戸女子大学と日本航空株式会社が連携した新しい教育プログラム開講
2024.04.05 学園広報
JAL連携科目のお知らせ[PDF:1.7MB]神戸女子大学と日本航空株式会社が、学生のホスピタリティスキルの向上を目指し、連携した講座を開講することが決定されました。この講座は、航空業界における顧客サービスやホスピタリティの重要性を理解し、実践的なスキルを身につける機会を提供します。
講座では、日本航空の経験豊富なスタッフが講師として招かれ、航空業界におけるホスピタリティの基本から応用までをカバーします。学生は、顧客接遇やコミュニケーション、問題解決能力など、実践的なスキルを習得するとともに、航空業界の現場についての理解を深めることができます。
担当教員の坂元准教授（英語英米文学科）は、「この連携講座は、将来さまざまな職場で必要とされるホスピタリティの考え方やスキルを学生が習得するための貴重な機会です。」と述べています。
このホスピタリティ講座は、学生の就業観や職業観を醸成し、航空業界における人材育成に貢献するものと期待されています。
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